Kommunikation: Kulturelle Grenzen überwinden, Krisen bewältigen und nachhaltige Wege bereiten. Wie rettet man ein Prestigeprojekt, das zu scheitern droht? Indem man die richtigen Dinge tut. Und das auf die richtige Art und Weise. Die Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH bietet weltweit Dienstleistungen im Bereich Geschäftsreisen an. Das Unternehmen war eine Kooperation mit der Staatsairline Air China …
Sich neu erfinden: Umbau von Geschäftsstrukturen und Etablierung eines neuen Mindsets im Unternehmen. UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA) zählt mit einem Konzernumsatz von rund drei Mrd. Euro zu den führenden Anbietern von Tank- und Servicekarten in Europa. Die Rahmenbedingungen für UTA hatten sich jedoch in den vergangenen Jahren deutlich verändert: Neue Wettbewerber …
Know How aufbauen und weitergeben: Etablierung eines Projektmanagement-Systems in einer Finanzbehörde. Ein großer Dienstleister betreute die IT der Finanzbehörden. Im Zuge des E-Government-Programms „Elster“ sollten alle Daten zur Abwicklung der Steuererklärungen und -anmeldungen elektronisch übermittelt und verarbeitet werden können. Dafür mussten Gesetze auf Landes- und Bundesebene geändert werden. Außerdem sollten die IT-Infrastrukturen neu gestaltet werden. …